Metodi di pagamento

1. Opzioni di pagamento

La valuta utilizzata è l'euro (€).

I metodi di pagamento accettati includono Visa e Mastercard.

Non sono accettati pagamenti in contante, con assegni, bonifico bancario o pagamento alla consegna.

2. Processo di pagamento

• Conferma i dettagli dell'ordine, inclusi prodotti, quantità, importo totale e le relative tasse applicabili.

• Inserisci le informazioni di spedizione e i dati della carta di pagamento.

• Dopo aver inviato il pagamento, il sistema provvederà a crittografare i dati e ad effettuare una verifica immediata.

• Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma via e-mail. Se il pagamento non va a buon fine, puoi riprovare o contattare il supporto.

3. Misure di sicurezza

• Le transazioni sono protette tramite crittografia TLS.

• Il pagamento è gestito su piattaforme che seguono gli standard PCI-DSS.

• I dati della carta di credito non vengono memorizzati, in conformità con il GDPR.

• I meccanismi di sicurezza vengono aggiornati regolarmente per garantire un ambiente di pagamento sicuro.

4. Prezzi e tasse

• I prezzi mostrati comprendono l'IVA italiana del 22%.

• Le imposte doganali e le spese di sdoganamento sono già incluse e vengono applicate in base al modello DDP (Delivered Duty Paid).

• L'importo finale mostrato al momento del pagamento è quello definitivo, senza costi aggiuntivi al momento della consegna.

5. Politica di rimborso

• Dopo l'approvazione del reso, il rimborso sarà processato entro 1–3 giorni lavorativi. A causa dei tempi di regolazione bancari, il rimborso potrebbe richiedere tra i 7 e i 15 giorni lavorativi per essere accreditato, a seconda delle tempistiche del sistema bancario.

• Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (Visa o Mastercard).

• Se il rimborso non è stato ricevuto entro i tempi previsti, è possibile fornire il numero dell'ordine e la prova di pagamento per assistenza.

6. Assistenza clienti

Indirizzo: 543 BARRINGER LN APT 543D WEBSTER TX 77598
Telefono: +1(301) 437-6019
E-mail: boutique@cozynestzz.com
Orari: Dal lunedì al venerdì 09:00 – 12:00 / 14:00 – 18:00 (CET)